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Wissen ist der wichtigste Rohstoff und ein entscheidender Standortfaktor auch kleiner und mittlerer Unternehmen sowie die Basis für Innovationen. Wissen beeinflusst sowohl das Tagesgeschäft als auch das mittel- bis langfristige Handeln von Unternehmen. Damit für Ihr Unternehmen aus dem Einflussfaktor Wissen ein Erfolgsfaktor Wissen wird, gilt es die richtigen Schritte zu gehen. Gerne stehe ich Ihnen für Ihre Fragen rund um das Thema Wissensmanagement auf operativer bzw. strategischer und organisationaler bzw. individueller Ebene zur Verfügung.

Zeitreihen zum Status von Wissen und Kompetenzen im Kontext der Norm ISO 9001:2015 veröffentlicht

Die gemeinsame Arbeitsgruppe von GfWM und DGQ hat über vier Jahre begleitende Studien zu den Anforderungen „Wissen der Organisation“ und „Kompetenz“ nach der Norm ISO 9001:2015 erstellt (siehe auch nachfolgender Abschnitt).

Dr. Manfred Bornemann und Günter Hartmann haben die Erkenntnisse aus diesen Studien noch einmal im größeren Kontext interpretiert und in einem Dokument zusammengefasst.

Neben den (kritischen) Aussagen zum Status werden auch Querbezüge zur strategischen Relevanz und Implikation der Norm hergestellt sowie Empfehlungen über Instrumente zur Erfüllung der Norm ausgesprochen.