Seit Herbst 2015 gilt die Revision der Norm DIN EN ISO 9001:2015. Seit dem haben zertifizierte Unternehmen drei Jahre Zeit, die geforderten Änderungen – u.a. zu den neuen Themenfeldern „Wissen“ (Abschnitt 7.1.6 der Revision) und „Kompetenz“ (Abschnitt 7.2 der Revision) – umzusetzen.
Umgang mit dem Wissen der Organisation:
- notwendiges Wissen bestimmen
- Wissen aufrechterhalten
- Wissen vermitteln
- Wissen erlangen
Umgang mit den Kompetenzen der Organisation:
- Kompetenzen sicherstellen
- Kompetenzen erwerben
- Wirksamkeit sicherstellen
- Kompetenznachweis aufbewahren
In vielen Fällen ist es jedoch schon jetzt ratsam, sich mit der Revision zu beschäftigen – zum Beispiel, wenn Sie sich etwa im Rahmen des nächsten Audits oder der nächsten Zertifizierung auf die neuen Anforderungen vorbereiten möchten, ein neues QM-System einführen oder verschiedene Managementsysteme integrieren möchten.
Wie aber lassen sich diese Anforderungen der Norm entsprechend erfüllen? Bei der praktischen Umsetzung dieser Anforderungen unterstütze ich Sie gerne.